Es nuevo en el mystery shopping o necesita una aclaracion? Esta en el lugar adecuado.
Convertirse en mystery shopper es una forma flexible y entretenida de ganar un dinero extra. Los mystery shoppers son contratistas independientes a quienes se paga por evaluar negocios en persona, por telefono o en linea, y valorar su atencion al cliente, limpieza y otros aspectos de su funcionamiento.
Los contratistas independientes no son empleados de Secret Shopper®.
Un contratista independiente es una persona autonoma que realiza visitas en nombre de Secret Shopper® para evaluar distintos aspectos de la experiencia del cliente para los clientes de Secret Shopper®.
No se requiere experiencia previa.
Buscamos shoppers fiables, atentos al detalle y con excelentes habilidades de comunicacion escrita.
Todos los informes, algunos con imagenes como prueba de la visita, se envian en linea. Se necesita acceso a un celular, un computador o una tableta.
Todos los encargos deben entregarse antes del mediodia, hora central, del dia siguiente a la fecha asignada para la visita, salvo que las instrucciones indiquen lo contrario.
La edad minima para registrarse es de dieciocho anos.
No esta solicitando ser empleado de la empresa. No existe una relacion laboral entre empleado y empleador.
Es un contratista independiente con libertad para aceptar o rechazar cada encargo de visita de forma individual.
Secret Shopper® no cobra ni ha cobrado nunca a nadie por convertirse en shopper.
Algunas visitas requieren que los shoppers realicen una compra durante la evaluacion. El pago de cada visita se indica claramente en el encargo, y las compras se reembolsan o ya estan incluidas en la remuneracion.
Si le han cobrado alguna cantidad por registrarse como shopper, revise su extracto bancario para comprobar el nombre correcto de la empresa.
La demanda de shoppers cambia con frecuencia. Una vez que sea aceptado como shopper, tendra acceso a todas las visitas disponibles en su zona.
Si en su zona no hay visitas disponibles, puede deberse a que no cumple determinados requisitos demograficos, a que otros shoppers ya las han tomado o a que actualmente no existan visitas en su zona.
Se incorporan nuevos clientes con regularidad, por lo que conviene revisar el sitio a menudo.
La mayoria de los shoppers con quienes colaboramos realizan mystery shopping a tiempo parcial mientras trabajan en otros proyectos, incluyendo visitas para otras empresas de mystery shopping.
Eso si, exigimos que no acepte un encargo de mystery shopping para una empresa en la que usted o un familiar trabajen actualmente o hayan trabajado antes.
Para mas informacion, consulte nuestra Politica de etica.
No compartimos su informacion personal con nadie, salvo en los casos descritos en nuestra declaracion de privacidad.
Las secciones de nuestro sitio que envian informacion personal sensible estan cifradas con las tecnicas mas recientes y seguras. Esto puede comprobarse mediante el "https" al inicio de la direccion web y el icono del candado cerrado en la barra del navegador.
Su Shopper ID y su contrasena tambien evitan que otras personas accedan a sus datos. Es importante que proteja su informacion y no comparta su ID ni su contrasena con nadie.
No nos envie su numero completo de seguridad social para recuperar una contrasena; solo necesitamos los ultimos 4 digitos para verificar su identidad.
Cada visita tiene una remuneracion diferente. Los pagos van desde 15 dolares para visitas basicas hasta cientos de dolares para las mas extensas.
En algunas visitas, como por ejemplo a restaurantes, la remuneracion puede consistir en cubrir el coste de una comida para dos personas.
La informacion sobre el pago de cada caso concreto se explica antes de que acepte realizar la visita.
A los shoppers nacionales de EE. UU., Canada y Puerto Rico se les ingresa el ACH o deposito directo en una fecha escalonada segun su categoria por las visitas realizadas el mes anterior. Si esa fecha cae en fin de semana o festivo, el ingreso se efectua el siguiente dia laborable.
Los cheques se envian el dia 20 de cada mes por las visitas del mes anterior. Si el dia 20 cae en fin de semana o festivo, los cheques se enviaran el siguiente dia laborable. Los cheques son validos durante 60 dias y deben cobrarse dentro de ese periodo.
A los shoppers internacionales, fuera de EE. UU., Canada y Puerto Rico, se les envia el pago de forma segura mediante PayPal. Los pagos de las visitas aprobadas se envian el dia 20 del mes siguiente a aquel en el que se realizo la visita.
Por ejemplo, una visita hecha en junio se pagaria el 20 de julio. Nota: es su responsabilidad asegurarse de que la direccion de correo de PayPal sea correcta en nuestro sistema.
Si, puede descargar gratis la aplicacion de Secret Shopper® tanto en Apple App Store como en Google Play. Los shoppers registrados pueden usar la app para asignarse visitas, obtener indicaciones y completar sus informes.
Si ya tiene un Shopper ID y una contrasena que no funcionan, asegurese de estar utilizando la pagina de acceso para shoppers. Si el problema continua, visite la pagina de ayuda de acceso.
Restablezca su contrasena: vaya a su pagina de acceso y pulse el boton para restablecerla. Recibira por correo su Shopper ID y las instrucciones para crear una nueva contrasena.
