Vanliga fragor

Att bli mystery shopper ar ett roligt och flexibelt satt att tjana extra pengar. Mystery shoppers ar sjalvstandiga uppdragstagare som far betalt for att utvardera foretag pa plats, via telefon eller online och bedoma deras kundservice, renlighet och andra delar av verksamheten.

• Sjalvstandiga uppdragstagare ar inte anstallda hos Secret Shopper®.
• En sjalvstandig uppdragstagare ar en egenforetagare som genomfor uppdrag pa uppdrag av Secret Shopper® for att utvardera och bedoma olika delar av kundupplevelsen for Secret Shopper®s kunder.

• Tidigare erfarenhet kravs inte.
• Vi soker palitliga, detaljorienterade shoppers med mycket god skriftlig kommunikationsformaga.
• Alla rapporter, varav vissa kraver bilder som bevis pa uppdraget, skickas in online. Tillgang till mobil enhet, dator eller surfplatta kravs.
• Alla uppdrag ska vara inlamnade senast klockan 12.00 Central Time dagen efter ditt uppdragsdatum, om inte instruktionerna anger nagot annat.
• Minimialdern for att registrera sig ar arton ar.

• Du ansoker inte om att bli anstalld hos foretaget. Det finns inget arbetsgivare-arbetstagare-forhallande.
• Du ar en sjalvstandig uppdragstagare som kan acceptera eller tacka nej till individuella uppdrag fran fall till fall.

• Secret Shopper® tar inte och har aldrig tagit betalt av nagon for att bli shopper.
• Vissa uppdrag kraver att shoppers gor ett kop under uppdraget. Ersattningen for varje uppdrag framgar tydligt i uppdragsinformationen, och kop ersatts antingen separat eller ar redan inraknade i ersattningen.
• Om du debiterades en avgift for registrering som shopper, kontrollera ditt kontoutdrag for korrekt foretagsnamn.

• Efterfragan pa shoppers forandras regelbundet. Nar du har blivit godkand som shopper far du tillgang till alla uppdrag som finns tillgangliga i ditt omrade.
• Om det inte finns nagra tillgangliga uppdrag dar du bor kan det bero pa att vissa demografiska krav inte uppfylls, att andra shoppers redan har tagit uppdragen eller att det inte finns nagra uppdrag i ditt omrade just nu.
• Nya kunder tillkommer regelbundet, sa det lonar sig att kontrollera sidan ofta.

• De flesta shoppers vi samarbetar med genomfor mystery shopping pa deltid samtidigt som de arbetar med andra projekt, inklusive uppdrag for andra mystery shopping-foretag.
• Vi kraver dock att du inte accepterar ett uppdrag for ett foretag dar du eller en familjemedlem arbetar eller tidigare har arbetat.
• For mer information, se var Etikpolicy

• Vi delar inte din personliga information med nagon, forutom enligt det som beskrivs i var integritetspolicy. De delar av var webbplats som skickar kanslig personlig information ar krypterade med de senaste och sakraste krypteringsteknikerna.
• Detta kan verifieras genom "https" i borjan av webbadressen samt det stangda lasikonen i webblas arens adressfalt.
• Ditt shopper-ID och losenord forhindrar ocksa att andra far tillgang till dina uppgifter. Det ar viktigt att du skyddar din information genom att inte dela ditt ID eller losenord med nagon annan.
• Skicka oss inte hela ditt personnummer for att begara ett forlorat losenord; vi behover endast de sista fyra siffrorna for verifiering.

• Varje uppdrag har olika ersattningsnivaer.
• Ersattningen stracker sig fran 15 dollar for enklare uppdrag till hundratals dollar for mer omfattande uppdrag.
• For vissa uppdrag, till exempel restaurangbesok, kan ersattningen avse kostnaden for en maltid for tva personer.
• Ersattningen forklaras alltid innan du accepterar uppdraget.

• Yes, you can download the free Secret Shopper® app in both the Apple and Google Play stores.
• Registrerade shoppers kan anvanda appen for att tilldela sig sjalva uppdrag, fa vagbeskrivningar och fylla i sina rapporter.
• Android iOS

• Om du har ett shopper-ID och losenord som inte fungerar, kontrollera att du anvander shoppers inloggningssida.
• Besok loginhjalp om problemet kvarstar.

• Aterstall ditt losenord - ga till din inloggningssida och tryck pa knappen for aterstallning av losenord sa att ditt shopper-ID och en lank for aterstallning skickas till dig via e-post.